Allmänna villkor

Allmänna Villkor/Avtal daterat 1 januari 2011

Avtalsparter:
a) Nordic Carshare AB org.nr 556688-9100 nedan kallad CCC = ”City Car Club”
b) Avtalsslutande medlem för privat bruk med familjemedlemmar eller för sitt företag nedan kallad ”Användaren”.

1. Fordonets användning
a) Användaren skall handha fordonet på det sätt som en skötsam bilägare skulle ta hand om sitt eget fordon. Körning skall ske med omdöme och med iakttagande av gällande trafikregler.
b) CCC:s fordon får endast köras av godkända Användare. Varje Användare måste ha giltigt körkort som varit i bruk de senaste två åren.
c) CCC:s fordon skall användas för normalt bruk i Sverige. Fordonet får inte användas till att draga, skjuta eller flytta annat fordon och ej heller användas i motortävlingar eller i träning inför dessa eller övningskörning eller köras på isbelagda sjöar/vattendrag.
d) Fordonet måste låsas då det lämnas obevakat.
e) Användaren skall före varje användande av fordonet kontrollera att inga synbara skador finns på eller i fordonet. Skulle så vara fallet är Användaren skyldig att omgående anmäla skadan till CCC och uppge datum och klockslag för upptäckten av skadan samt dess omfattning.
f) Rökning är förbjuden i samtliga CCC:s fordon. Avgift vid oaktsamhet mot förbudet är 1.000 kr inkl moms .
g) Sällskapsdjur får ej transporteras i CCC:s fordon. Avgift vid oaktsamhet mot förbudet är 1.000 kr inkl moms.

2. Ansvar för fordonet och dess utrustning
a) Användaren skall till CCC ersätta skada på fordonet som uppkommit/vållats under bokningstiden inkl. förkomna bilinventarier, för självrisk belopp som inte ersätts av försäkringsbolaget (självrisk). Ersättningsbeloppet skall inkludera moms.
b) Om fordonet ej är körbart p.g.a. egenvållad skada skall Användaren förutom ersätta skadan enligt punkt A ovan även betala stilleståndsersättning till CCC för den tid fordonet är på verkstad max. 2.500 kr inkl moms.
c) Användaren skall själv betala de parkeringsavgifter/
parkeringskontrollavgifter som uppkommit under körningen. Om dessa ej betalas på förfallodagen har CCC utöver den faktiska kostnaden rätt taga ut påminnelseavgift på 500 kr inkl moms.
d) Användaren skall omgående underrätta CCC vid fel eller skada på eller stöld av fordonet. Stöld av fordonet eller åverkan skall omedelbart polisanmälas på den ort där stölden/skadan inträffat.
e) Vid försäkringskada skall Användaren snarast göra en skadeanmälan till CCC som därefter informerar Användaren vad som skall göras. Användaren äger rätt att låta utföra reparationer som krävs för att kunna bruka fordonet upp till ett belopp av max. 1.000 kr inkl. moms utan att detta i förväg har godkänts av CCC.
f) Vid trafikolycka skall Användaren göra skadeanmälan på blankett som finns i handsfacket och lämna denna till CCC. Uppstår det tvist om vem som vållat olyckan skall polis tillkallas. Detta gäller också vid personskador eller viltolyckor.

3. Administrativa kostnader
a) Användaren skall betala månadsavgift och körkostnader enligt prislistan.
b) Om bilen lämnas tillbaka efter den bokade sluttiden så debiteras 100 kr inkl moms och efterföljande tid debiteras med tredubbel timkostnad.
c) Extraordinär nerskräpning (kräkningar, utspilld vätska och dylikt) som kräver en mer genomgående sanering debiteras med faktiska kostnaden.
d) Ej tankad bil (minimum ¼ tank vid återlämnandet av bilen) debiteras med 100 kr inkl moms.
e) Vid ej återlämnad nyckel efter användning debiteras Användaren 500 kr inkl moms.
f) Vid ej återlämnad bensinkort efter användning debiteras Användaren 100 kr inkl moms.
g) Vid ej återlämnad bil på överenskommen plats, debiteras Användaren 500 kr inkl moms.
h) Vid de tillfällen när CCC öppnar/stänger bilen för Användaren sker en debitering på 40 kr inkl moms per öppning/stängning.
i) För ej avslagen parkerings-/innerbelysning som medför urladdat bilbatteri, debiteras Användaren 500 kr inkl moms
j) Vid telefonbokning/förlängning av bokning debiteras Användaren 40 kr/bokning. Ovan kan endast ske vardagar via kundtjänst.
k) Påminnelseavgift vid ej betald faktura debiteras Användaren 50 kr inkl moms. På utestående belopp debiteras även en dröjsmålsränta på 20%.

4. CCC:s ansvarsområden
CCC skall tillhandahålla ett funktionsdugligt fordon till Användaren vid den tidpunkt och på den plats där Användaren har bokat fordonet. CCC skall före Användarens första bokning ge behövlig information så att Användaren kan boka och köra ett fordon i bilpoolen. Om fordonet är på service/verkstad minst en dag, äger Användaren vid behov rätt till ersättningsfordon på bekostnad av CCC. CCC svarar för fordonets service, besiktning, försäkringspremier och driftskostnader.

5. Kilometermätaren
a) Varje körning mäts med en extra insatt utrustning eller kilometermätaren. Om Användaren har skadat mätaren eller dess innehåll skall Användaren ersätta denna skada vid fordonets återlämnande. Den av CCC uppskattade körsträckan gäller om inte endera parten kan styrka att fordonet har körts en längre/kortare sträcka.
b) Användaren skall utan dröjsmål underrätta CCC om mätaren verkar vara ur funktion.

6. Fordonets service och skötsel
Användaren är skyldig att tanka fordonet när det återstår en ¼ drivmedel i tanken. Tankning sker med drivmedelskortet som finns i fordonet och erhållen kod som överlämnas av CCC. CCC skall underrätta Användaren vilket drivmedel som skall användas. Användaren skall ersätta eventuella skador som åsamkats om han/hon tankat fel drivmedel. Vid längre bokning (över 3000 km) skall Användaren kontrollera motorolje- och kylarvätskenivå samt lufttrycket i däcken. Användaren ansvarar för att väsentliga vätskor skall vara påfyllda, såsom spolarvätska.

7. CCC:s ansvar för felaktigheter på fordonet
Om Användaren upptäcker ett tekniskt fel eller annan skada på fordonet, som gör fordonet obrukbart, kan han kräva att felet åtgärdas, en reduktion av priset eller ett ersättningsfordon inom skälig tid.

8. Fordonets återlämnande vid bokningstidens slut
a) Fordonet skall återlämnas till avtalad plats vid bokningstidens slut. Bokningstiden avslutas, när användaren ringt stängningsnumret och kontrollerat att bilen är låst.
b) Om fordonet inte har lämnats i tid och ingen kontakt har tagits med CCC kommer detta att polisanmälas.

9. Återlämning av fordonet före avtalad tid
Även om Användaren återlämnar fordonet före avtalad tid debiteras hela den ursprungliga bokningstiden. Om annan Användare kan utnyttja denna tid blir den ursprunlige Användaren inte debiterad för ej utnyttjad tid.

10. Fordonets placering
Användaren godkänner att CCC i speciella fall har rätt att tekniskt ”lokalisera” fordonet. Dessa uppgifter får endast lämnas till Polismyndigheten.

11. Förändring av avgifter
Om CCC väljer att förändra månadsavgiften måste CCC informera Användaren minst tre månader i förväg. Övriga rörliga avgifter kan ändras efter en månad.

12. Avtalets giltighetstid och förändring av detsamma
a)Vid undertecknandet av avtalet accepterar Användaren de allmänna villkoren. Avtalet träder i kraft när det undertecknats och gäller i 364 dagar med en ömsesidig uppsägningstid om tre månader. Användaren har när som helst under avtalets löptid möjlighet att säga upp avtalet. Om avtalet inte sägs upp förlängs det med 12 månader med en ömsesidig uppsägningstid om tre månader (beräknat per kalendermånad). CCC äger rätt att välja placering/alternativt upphöra med en tidigare uppställningsplats av fordonen. Om den uppställningsplats som Användaren mest utnyttjar upphör har Användaren rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan. Under avtalstiden skall Användaren omgående meddela CCC ändring av namn, adress, tfn/mobiltelefonnummer eller e-postadress. CCC äger rätt att säga upp detta avtal med omedelbar verkan vid avtalsbrott från Användarens sida dock inte om avtalsbrottet är ringa. CCC äger rätt att efter systematiskt/upprepade gånger åsidosättande av reglerna från enskild Användare att utesluta användare.
b) Om Användaren vill förändra sin kategori från lägre (light) till högre (standard) genomförs det vid kommande månadsskifte. Vill Användaren förändra sin kategori från (högre) standard till lägre (light) tar detta tre månader.
c) CCC definierar medlemmar i ett familjemedlemskap med att personerna som är anslutna till samma avtal skall vara mantalsskrivna på samma adress.

13. Fordonets användning utanför Sveriges gränser
Fordonet får ej användas utanför Sverige. Brott mot ovan kommer att polisanmälas.

14. Kunduppgifter
Personuppgifter som lämnas i samband med avtal eller som registreras i övrigt i samband med förberedelsen för, eller utförandet av, tjänst enligt dessa allmänna och tjänstespecifika villkor (t ex födelsedata, kreditupplysning och användning av tjänsten) behandlas av CCC och av företag vilka CCC samarbetar med för administration och fullgörelse av ingångna avtal samt för vidtagande av åtgärder som begärts innan avtal träffats. Användaren har rätt att en gång om året efter skriftlig begäran till CCC få ta del av vilka personuppgifter som finns registrerade och hur uppgifterna behandlas. CCC är ytterst ansvarig för att de personuppgifter och den information som samlas in och behandlas av CCC används på ett lagligt och korrekt sätt och i överenskommelse med detta avtal. Vid felaktig sådan behandling är CCC skadeståndskyldig enligt Personuppgiftslagen (PUL).
Om Användaren lämnat oriktiga uppgifter, har CCC rätt att spärra tjänsten för vidare användning till dess riktiga uppgifter erhålls, eller säga upp avtal med omedelbar verkan.

15. Avtalet mellan Användaren och CCC
Användaren skall erhålla två dokument vid avtals tecknande:
- Avtals godkännande
- Allmänna villkor

16. Information från CCC
Information från CCC till Användaren kommer huvudsakligen ske via e-post.

17. Tvist
Tvister i anledning av detta avtals tillkomst, tolkning eller tillämpning skall slutligen lösas enligt svensk lag vid allmän svensk domstol.